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Structure de l'entreprise

Avec notre siège social d’Oakville en Ontario et nos nombreux bureaux régionaux à travers le Canada et les É.-U., les propriétaires des restaurants Tim Hortons reçoivent notre appui d’un océan à l’autre. À travers l’Amérique du Nord, le Groupe TDL Corp. emploie plus de 1 500 personnes dans divers domaines. Pour parvenir à la réussite et atteindre l’excellence, notre équipe de professionnels se compose de spécialistes de tous les secteurs de notre entreprise, y compris, mais sans s’y limiter : opérations, recherche et développement, formation, immobilier, construction, finances, ressources humaines, informatique, affaires juridiques, franchisage, achats et marketing.

Siège Social

Siège Social

Situé au coeur de la région du Golden Horseshoe à Oakville, Ontario, le siège social du Groupe TDL Corp. occupe ce qui était autrefois l'entrepôt original de Tim Hortons. Dans les années 70, l'entrepôt s'est déplacé de l'autre côté de la rue, ce qui a permis au bâtiment vide d'être converti en restaurant Tim Hortons avec les bureaux adjacents. Aujourd'hui le bâtiment est utilisé exclusivement pour l'espace de bureau. Sa superficie est passée d'un peu moins de 10 000 pieds carrés sur un plancher, à plus de 73 000 pieds carrés répartis sur 3 étages et le Groupe TDL Corp. compte maintenant plus de 300 employés - une expansion parallèle à la croissance la chaîne de Tim Hortons. La plupart des principaux groupes de services sont basés au siège social.

 
Bureaux régionaux

Bureaux régionaux

Les bureaux régionaux de TDL offrent diverses possibilités de se joindre à l’équipe TDL dans des marchés en pleine croissance. Les bureaux régionaux regroupent généralement de plus petites équipes accomplissant, au sein des départements, plusieurs des mêmes fonctions que les équipes d’Oakville. Nos bureaux régionaux sont situés à : Calgary, AB; Langley, CB; Debert, NÉ; Kingston, ON; Lachine, QC et Dublin, OH.

 
Centres de distribution

Centres de distribution

Chez TDL, l’équipe du service de la distribution est considérée comme l’un des principaux moteurs derrière la réussite de Tim Hortons. Nos normes de sécurité au travail, notre engagement à l’égard de l’excellence et l’attention que nous portons à nos équipes de travail et à notre service à la clientèle sont incomparables dans l’industrie. En raison de la croissance de l’entreprise, en 2006, le Groupe TDL Corp. a déplacé son Centre de distribution d’Oakville dans de nouvelles installations beaucoup plus spacieuses à Guelph, en Ontario. Ce déplacement a créé plusieurs occasions d’emploi au niveau de la distribution et du transport. TDL exploite aussi des Centres de distribution à Langley, CB; Calgary, AB; Debert, NE et Kingston, ON.

 
Centre national de formation

Centre national de formation

Le Centre national de formation de Tim Hortons est situé à Oakville. Tous les nouveaux propriétaires du Canada et des États-Unis y passent environ sept semaines pour suivre un programme de formation intensif, à l’exception des propriétaires du Québec qui reçoivent leur formation en français au Centre de formation du Québec. Les installations comprennent des salles de classe et un restaurant. Les formateurs ciblent fortement tous les secteurs d’excellence en matière d’exploitation, y compris : les procédures d’hygiène et de manipulation des aliments, les contrôles financiers, les relations avec les employés, l’entretien de l’équipement et la sécurité.

 

Fonctions au sein des départements

Le Groupe TDL offre un vaste éventail de postes stimulants qui exercent une véritable influence sur la croissance constante de notre organisation. En plus des domaines clés décrits ci-dessous, nous employons aussi des professionnels dans les domaines des ressources humaines, de l’administration, de l’immobilier, du droit en matière de franchise, de la gestion de propriétés, des achats, du service à la clientèle, des communications d’entreprise et encore davantage. Prenez connaissance des offres d’emploi courantes dans notre liste d'emplois corporatifs.

Construction et design des restaurants :

Que nous construisions de nouveaux restaurants ou que nous en rénovions, notre équipe de gestionnaires de projets, de designers, de planificateurs et d’ingénieurs professionnels s’engage à faire de chaque établissement Tim Hortons un endroit agréable pour les clients et fonctionnel pour les activités d’exploitation au jour le jour.

Distribution :

L’équipe nationale vise toujours l’excellence au niveau de la précision et le respect des livraisons au nombre grandissant de nos restaurants Tim Hortons. Pour maintenir la qualité du service, nous offrons constamment des possibilités d’emploi pour les conducteurs de camion professionnels et le personnel d’entrepôt, y compris des manutentionnaires et des sélectionneurs. Notre nouvelle installation de pointe à Guelph en Ontario, ouverte au début de 2006, a entraîné de nouvelles possibilités d’emploi pour des experts professionnels en électricité et en mécanique de machinerie.

Finances et fiscalité :

Assurer une fiscalité responsable et évaluer les occasions de croissance pour l’entreprise constituent toujours des défis pour notre grande équipe de professionnels de la finance. Si vous êtes CA, CMA, CPA ou CGA ou si vous êtes un professionnel de la fiscalité, nous mettrons à profit votre expertise en comptabilité, en analyse financière et en fiscalité nationale, américaine et internationale. Vous contribuerez à la gestion de nos activités, de notre patrimoine immobilier et de nos divers intérêts commerciaux et partenariats. Bien que notre siège social soit situé à Oakville, nos établissements et nos partenariats s’étendent à l’échelle internationale.

Immobilier :

Notre équipe de professionnels de l’immobilier est constamment à la recherche de l’emplacement approprié pour le prochain restaurant Tim Hortons. Qu’il s’agisse d’ajouter de nouveaux restaurants aux marchés actuels ou de découvrir des emplacements pour développer de nouveaux marchés, cette équipe joue un rôle essentiel pour l’expansion constante de la chaîne.

Marketing et relations publiques :

La marque Tim Hortons constitue l’une des marques les plus connues au Canada. L’équipe du marketing travaille avec acharnement pour maintenir les caractéristiques de la marque dans tout ce que nous faisons, que ce soit par des campagnes de publicité nationales, des commandites locales et nationales ou par la mise en marché dans les restaurants. Si le marketing constitue votre passion, alors joignez-vous à l’équipe qui a reçu le prix Best Managed Brand (la marque la mieux gérée) 2004 du Canadian Business Magazine et le prix Marketer of the Year (le spécialiste du marketing de l’année) 2004 du Marketing Magazine. Nous proposons des carrières dans cinq secteurs : la commercialisation de la marque, le marketing régional, la mise en marché, les promotions nationales et les relations publiques. L’équipe vouée aux relations publiques gère d’importants secteurs des communications avec le public, les médias et les organismes gouvernementaux.

Opérations :

Notre objectif consiste à œuvrer en partenariat avec nos propriétaires de restaurants pour assurer leur réussite. Si vous aimez travailler sur la route et participer quotidiennement à l’action, alors l’équipe des opérations vous offre de nombreuses possibilités. Les responsabilités vont de l’assistance aux propriétaires des restaurants quant à la gestion jusqu’à la formation du personnel pour les ouvertures de restaurants et du lancement de nouveaux produits à l’échelle de notre chaîne.

Recherche et développement :

Notre équipe de recherche et développement déploie toujours ses énergies pour la création de nouveaux produits et l’amélioration de nos produits existants pour le plus grand plaisir de nos consommateurs. Des occasions intéressantes s’ouvrent à vous dans les domaines spécialisé.

Technologie de l’information :

Qu’il s’agisse de mettre en œuvre des systèmes avancés aux points de vente ou de mettre en place des systèmes efficaces de gestion financière ou de gestion des stocks, notre infrastructure technologique facilite tous les aspects de nos activités. Notre réseau de solutions technologiques offre des carrières fascinantes pour ceux qui oeuvrent dans les domaines du développement et de la conception de systèmes, de même que de la gestion de projet et du soutien technique et commercial.

Vous pouvez prendre connaissance des possibilités d’emploi actuelles depuis notre liste d'emplois corporatifs.