Questions souvent posées par les investisseurs

Tim Hortons est la quatrième plus grande chaîne de restaurants à service rapide cotée en bourse d’Amérique du Nord, selon la capitalisation boursière, et la plus grande du Canada. Tim Hortons plaît aux consommateurs aux goûts les plus diversifiés en proposant un menu qui inclut du café et des beignes, du café de qualité supérieure, des cappuccinos aromatisés, des thés et tisanes de spécialité, des soupes maison ainsi que des sandwiches et des produits de pâtisserie frais. Grâce à la vaste quantité de produits qu’il offre et à ses initiatives de développement de nouveaux établissements, Tim Hortons est devenu une marque emblématique. Au 27 septembre 2009, la chaîne Tim Hortons comptait 3 527 établissements, dont 2 971 au Canada et 556 aux États-Unis.

Tim Hortons bénéficie, au Canada, du statut de marque emblématique qui jouit d’une reconnaissance presque universelle. Aux États-Unis, la Société est un acteur régional puissant et émergent, avec 424 restaurants situés surtout dans le Midwest et le nord-est. Une plateforme commerciale solide, caractérisée par le franchisage, la perception de redevances, l’immobilier et la distribution, sous-tend la réputation de qualité et de valeur de notre marque.

Oui. Presque tous les restaurants Tim Hortons du Canada sont franchisés. Aux États-Unis, environ 85 p. 100 le sont. Cette proportion est moins grande qu'au Canada, parce que le développement de restaurants en est à ses débuts dans de nombreux marchés américains. La Société exploite des établissements à des fins de formation et de développement de produits et de marchés.

Vous pouvez communiquer avec notre agent des transferts, Computershare Trust Company of Canada, de l’une des façons suivantes :

Par la poste :
Computershare Trust Company of Canada
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Oui. Si vous avez enregistré vos actions par l’entremise de Computershare, vous pouvez accéder à votre compte en ligne en vous rendant à l’adresse www.computershare.com/service puis en suivant le processus d’inscription sur Internet. Si vous éprouvez de la difficulté à consulter votre compte en ligne, communiquez avec le Service aux investisseurs de Computershare, au numéro 1-800-697-8078. Vous devriez poser à votre courtier vos questions sur les actions qui n’ont pas été enregistrées par l’entremise de Computershare.

PriceWaterhouseCoopers LLP

Les actions de Tim Hortons sont négociées sur le New York Stock Exchange (NYSE) et à la Bourse de Toronto (TSX) sous le symbole THI dans les deux cas.

Vous pouvez communiquer avec nous de l’une des façons suivantes :
Relations avec les investisseurs Tim Hortons Inc. 874, chemin Sinclair, Oakville (Ontario) L6K 2Y1 905-845-6511
Siège social (Canada) 874, chemin Sinclair Oakville (Ontario) L6K 2Y1 905-845-6511
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Service à la clientèle Courriel : service_clientele@timhortons.com Ligne sans frais : 1-888-601-1616
Possibilités de franchise Canada : Canada | États-Unis
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Tim Hortons Inc. a autorisé Computershare Investor Services à promouvoir et à administrer le Computershare Investment Plan (CIP), régime d’achat direct et de réinvestissement des dividendes pour les actions de Tim Hortons Inc. Le CIP vous permet de réinvestir automatiquement vos dividendes et d’acheter directement des actions périodiquement ou d’une manière récurrente. Il est disponible pour tous les actionnaires américains, qu’ils soient nouveaux ou existants. Pour vous renseigner davantage ou vous inscrire, veuillez téléphoner à Computershare, au numéro 1.800.697.8078, ou cliquer ici. En raison de restrictions réglementaires, Tim Hortons Inc. ne peut actuellement pas proposer de RRD ni de RAD aux résidants canadiens. La société prévoit poursuivre l’examen de la création de tels programmes pour tous ses actionnaires, y compris les résidants canadiens. Toutefois, en raison des complexités associées avec de tels régimes, elle ne peut donner l’assurance qu’un programme de ce genre sera mis en œuvre.

La négociation des actions de Tim Hortons a commencé le 24 mars 2006 au cours d’ouverture de 27 $CAN et de 23,162 $US.

Oui. La Société a pour politique de verser en dividendes, pendant l’exercice en cours, jusqu’à 20 à 25 p. 100 du bénéfice net normalisé annuel de son exercice précédent. En 2008, le taux de versement du dividende trimestriel est de 0,09 $CAN par action. Le versement des dividendes futurs demeure assujetti à la discrétion du conseil d’administration de la Société.

Tim Hortons Inc. est une société domiciliée aux États-Unis qui exerce d'importantes activités au Canada. Les dividendes versés aux Canadiens et aux autres détenteurs non américains de nos actions sont habituellement assujettis au prélèvement de l’impôt fédéral des États-Unis. En général, le taux d’imposition des dividendes payés aux résidents canadiens est de 15 p. 100, aux termes de la Convention fiscale Canada–États-Unis.

Les dividendes sont versés en dollars canadiens à tous les actionnaires canadiens qui possèdent une adresse de résident canadien et dont les actions sont inscrites auprès de Computershare, notre agent des transferts. Pour tous les autres actionnaires, et ce, peu importe le pays de résidence (y compris tous ceux qui ont la propriété indirecte d’actions par l’intermédiaire d’un courtier), les dividendes sont convertis en dollars américains au taux quotidien fixé à midi par la Banque du Canada avant le jour du versement. Ils sont versés dans cette devise le jour fixé pour le paiement.
Si vous détenez indirectement des actions dans un compte de courtage canadien, il se peut que votre courtier convertisse automatiquement votre dividende en dollars américains en dollars canadiens ou qu’il puisse le faire à votre demande.

Les documents déposés auprès des organismes de réglementation des valeurs mobilières, y compris notre rapport annuel sur le formulaire 10-K, et les formulaires 10-Q, se trouvent sous la rubrique « Documents exigés par la réglementation ». Si vous avez besoin d'une copie papier du rapport annuel, veuillez remplir le formulaire de demande de renseignements des investisseurs.

La transaction visant à faire de Tim Hortons une société ouverte canadienne a pris effet le 28 septembre 2009 et le cours de clôture du 25 septembre 2009 était de 30,60 $ à la Bourse de Toronto et de 27,99 $ à la Bourse de New York.